1. Respira. Tómate un momento. Sabemos que este instante es abrumador. Lo más importante es detenerte un momento, respirar profundo y permitirte sentir. No estás solo. Vamos a acompañarte.
2. Confirma el fallecimiento: Si el fallecimiento ocurrió POR CAUSA NATURAL en casa y no estaba hospitalizado: Vas a necesitar llamar al médico tratante o un médico legista, es importante saber que, si llamas a ambulancia o paramédicos, estas instituciones están obligadas a dar parte a las Autoridades Judiciales (Policía o SEMEFO). No muevas el cuerpo hasta tener el certificado médico de defunción, cerciórate que sea el Documento Oficial expedido por la Secretaría de Salud (Tamaño oficio, 4 Copias y Foliado). En algunos casos, el médico tratante expide una receta o carta con el historial clínico, lamentablemente, este documento no sirve. Si ocurrió en hospital o clínica, el personal médico extenderá el certificado médico de defunción.
3. Si no cuentas con algún Plan Funerario, Contacta con Nosotros: Llama de inmediato a ANIMAE📞 222-801-0306, Atendemos las 24 horas, todos los días del año. Nos haremos cargo de acompañarte para programar: Traslado, trámites legales necesarios, preparación, ceremonia y destino final.
4. Ten a la mano los siguientes documentos: INE del fallecido (a), Constancia de CURP, Certificado médico de defunción, Acta de nacimiento, Acta de Matrimonio (si la unión es legal y su esposo(a) aún vive, INE del responsable o familiar que contratará el servicio, su domicilio y datos fiscales (Solo si se requiere Factura), Domicilio exacto del lugar donde ocurrió la defunción, Domicilio y nombre del panteón (en caso de inhumación o entierro).
5. Elige el tipo de servicio: Te ayudaremos a decidir entre: Ataúd con servicio si se trata de traslado foráneo, Velación para Inhumación (entierro), Cremación sin velación (Directa), Cremación con velación, Ceremonia personalizada o tradicional.
6. Trámites funerarios que nosotros gestionamos: Acta de Defunción, Copias Certificadas del Acta, Boleta de Cremación o Inhumación, Constancia de Cremación, Pago de impuestos al Ayuntamiento, Coordinación de inhumación en panteones y cementerios.
7. Acompañamiento emocional En ANIMAE creemos que nadie debe despedirse solo. Nuestra RED DE ESPECIALISTAS está diseñada para ofrecer orientación y contención tanatológica para ti y tu familia desde el primer momento.
8. Informa a tus seres queridos: Con nuestro apoyo, decide la mejor herramienta para comunicarlo. Podemos ayudarte a redactar un aviso respetuoso y amoroso para familiares y amigos.
9. Haz memoria. Honra. Despide. Este no es sólo un trámite. Es una despedida. Te ayudaremos a rendirle homenaje con amor y respeto, de la forma que mejor represente su vida.
10. Permítete llorar, recordar, sentir. No hay una sola forma de vivir el duelo. Estamos aquí para ti. Después de los servicios, seguimos disponibles si necesitas hablar, recibir apoyo o buscar contención emocional.